2020年初，新冠肺炎疫情在武漢暴發(fā)，全國(guó)進(jìn)入緊急防控狀態(tài)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，除了英勇的醫(yī)護(hù)人員，一批網(wǎng)絡(luò)科技公司以前所未有的速度和效率，用技術(shù)力量筑起了抗疫防線。

一、緊急馳援的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

阿里巴巴旗下阿里云在72小時(shí)內(nèi)為武漢搭建起疫情信息發(fā)布平臺(tái)，確保政府指令和疫情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。騰訊云則快速擴(kuò)容武漢政務(wù)云平臺(tái)，保障數(shù)千萬(wàn)市民的線上服務(wù)不中斷。這些底層技術(shù)支撐，成為城市在封控狀態(tài)下維持運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線。

二、疫情監(jiān)測(cè)與防控系統(tǒng)

百度緊急推出“遷徙大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，通過(guò)定位服務(wù)分析人口流動(dòng)軌跡，為政府防控決策提供數(shù)據(jù)支持。滴滴出行開(kāi)發(fā)“智能防疫碼”，將乘客信息與衛(wèi)健系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)出行軌跡可追溯。這些創(chuàng)新應(yīng)用讓疫情防控從粗放走向精準(zhǔn)。

三、遠(yuǎn)程協(xié)作與線上服務(wù)

字節(jié)跳動(dòng)的飛書(shū)、金山軟件的WPS等辦公協(xié)作平臺(tái)面向全國(guó)免費(fèi)開(kāi)放，確保企業(yè)遠(yuǎn)程辦公不停擺。美團(tuán)、餓了么搭建“無(wú)接觸配送”系統(tǒng)，既保障民生供應(yīng)又降低感染風(fēng)險(xiǎn)。在線教育平臺(tái)如作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)開(kāi)放核心課程，實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”。

四、信息服務(wù)與心理支持

今日頭條、抖音等平臺(tái)開(kāi)設(shè)疫情專區(qū)，聚合權(quán)威信息破除謠言。京東健康、平安好醫(yī)生開(kāi)通免費(fèi)在線問(wèn)診，緩解醫(yī)院就診壓力。知乎聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)推出心理援助專區(qū)，為隔離人群提供情緒疏導(dǎo)。

五、科技向善的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)

這些企業(yè)不僅各自為戰(zhàn)，更形成抗疫聯(lián)盟：順豐、京東物流打通醫(yī)療物資運(yùn)輸通道；華為、中興保障5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋火神山醫(yī)院；商湯科技、曠視科技開(kāi)發(fā)AI測(cè)溫系統(tǒng)。科技企業(yè)間的協(xié)同作戰(zhàn)，展現(xiàn)了數(shù)字時(shí)代的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)城市按下暫停鍵，科技卻開(kāi)啟了加速鍵。這些網(wǎng)絡(luò)科技公司在疫情期間展現(xiàn)的技術(shù)能力、響應(yīng)速度和社會(huì)責(zé)任感，不僅為抗疫作出重要貢獻(xiàn)，更推動(dòng)了數(shù)字技術(shù)在社會(huì)治理中的深度應(yīng)用。它們值得被銘記，不僅因?yàn)槠湓谔厥鈺r(shí)期的突出表現(xiàn)，更因?yàn)樗鼈冋咽局萍枷蛏频臒o(wú)限可能。